INFORMACIÓN LEGAL

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio smartvoting.cl y de los servicios de votación electrónica de Smart Voting SpA. Al utilizar el sitio o los servicios, aceptas estas condiciones. Versión preliminar, sujeta a revisión legal.

1. Descripción del servicio

Smart Voting ofrece una plataforma de votación electrónica y servicios de acompañamiento para organizar votaciones, elecciones, consultas y asambleas. Las condiciones particulares de cada proceso (alcance, plazos, valores y niveles de servicio) se establecen en la propuesta o contrato acordado con cada organización cliente.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento, ni intentar acceder sin autorización a sistemas o información de Smart Voting o de terceros.

3. Responsabilidades de la organización cliente

La organización que contrata el servicio es responsable de:

  • Definir las reglas de su proceso conforme a sus estatutos y a la normativa aplicable.
  • Entregar un padrón de participantes correcto y actualizado.
  • Contar con las autorizaciones de los titulares de los datos personales que entrega, cuando la ley lo exige.

4. Responsabilidades de los votantes

Las credenciales de acceso a una votación son personales e intransferibles. Cada votante debe resguardarlas y no permitir su uso por terceros. Está prohibido suplantar la identidad de otra persona.

5. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, el sitio web, sus contenidos, marcas y logotipos son propiedad de Smart Voting o de sus respectivos titulares, y no pueden ser utilizados sin autorización previa y por escrito.

7. Disponibilidad del servicio

Smart Voting realiza sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible y operativa, apoyándose en infraestructura de alta disponibilidad. Las mantenciones programadas se informarán con anticipación cuando puedan afectar un proceso en curso.

8. Modificaciones

Smart Voting puede actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

10. Contacto

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Escríbenos y te responderemos a la brevedad.